【編者按】急民所急，放心消費解痛點；幫民所難，政策幫扶暖人心；應民所盼，服務發(fā)展有溫度……自黨史學習教育領導小組部署開展“我為群眾辦實事”實踐活動以來，河北省市場監(jiān)督管理局及時出臺方案、精心部署，堅持把滿足市場主體和群眾的需求作為工作重點，并與連續(xù)多年開展的“百名干部下基層”活動有效銜接，緊盯企業(yè)和群眾的“急難愁盼”，真正做到問需于民，問計于企，為企業(yè)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、提供高質量服務。

近期，人民網(wǎng)河北頻道深入保定、承德、秦皇島等地，實地走訪調研，推出《民有所需 我有所為》系列報道，一同分享河北省市場監(jiān)管人在“我為群眾辦實事”實踐活動中的擔當與作為、努力與創(chuàng)新。

承德綠安醫(yī)療器械有限公司生產(chǎn)車間。 人民網(wǎng) 付兆颯攝

“感謝市場監(jiān)管部門領導高度重視企業(yè)的訴求并結合客觀詳情，給予企業(yè)大力支持和幫助，才使得我公司能順利解決遇到的客觀難題。”承德市頸復康藥業(yè)集團有限公司（以下簡稱“頸復康”）副總經(jīng)理、財務總監(jiān)于杰每次提到市場監(jiān)管部門，都再三感激地說道，“多虧省、市市場監(jiān)管局及時幫助，解了我們的燃眉之急。”

于杰任職的頸復康藥業(yè)集團位于承德市高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)，是一家工商結合、集中藥材種植養(yǎng)殖、中成藥、保健食品生產(chǎn)制造、藥品貿易流通、中藥研發(fā)一體化的大型現(xiàn)代化企業(yè)集團。

今年年初，因公司發(fā)展需要，頸復康急需變更營業(yè)執(zhí)照。但在辦理營業(yè)執(zhí)照變更過程中發(fā)現(xiàn)，頸復康的注冊地址為“承德市高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)”，不符合目前的系統(tǒng)要求，需要補充住所地址或精準到門牌號。于杰介紹說，一是公司所處位置沒有門牌號或其他補充信息；二是如果改變住所，公司的生產(chǎn)許可證產(chǎn)品包裝說明書批準文號專利證書等都要重新變更。“想想都頭大！”

在了解到這一消息后，承德市市場監(jiān)督管理局高度重視，積極跑辦、幫助企業(yè)找對口負責人協(xié)調。

“受疫情影響，當時很多同事都在家辦公，不能快速審批。”承德市市場監(jiān)督管理局辦公室主任段德軍說，我們市局和省局一并積極協(xié)調相關單位部門進行快速辦理，最終只用了1個工作日就幫助公司完成了營業(yè)執(zhí)照變更，取得了新的營業(yè)執(zhí)照。

“這次及時變更，為我們避免了巨大的財產(chǎn)損失，也讓我們切實感受到了市場監(jiān)管部門帶給我們的‘溫暖’。”于杰說道。

“寓監(jiān)管于服務，不讓企業(yè)繞彎子，一步一個腳印幫助企業(yè)打好基礎。”承德市市場監(jiān)督管理局局長張樹國說，市局積極轉變監(jiān)管工作思路，加強與省局溝通協(xié)調，主動服務二類醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)審批，提升企業(yè)審辦效率。

感受到市場監(jiān)管部門“溫度”的還不止頸復康一家企業(yè)，承德天大釩業(yè)有限責任公司、劉杖子種植專業(yè)合作社、承德綠安醫(yī)療器械有限公司（以下簡稱“承德綠安”）等企業(yè)、單位都感受了這份“暖暖的愛”。

在承德綠安的十萬級潔凈生產(chǎn)車間內，生產(chǎn)設備快速運轉，工人們熟練地操作，短短幾秒鐘，一個個口罩片就在設備上誕生，再經(jīng)過加工、固定掛耳帶等工序，成為口罩成品，流水線作業(yè)有條不紊。“為企辦事關心備至、為企排憂情深似海。”一句話不足以代替承德綠安的感激之情。

從去年5月基建投資到今年3月注冊證辦理完畢，4月生產(chǎn)許可證下發(fā)，在承德市市場監(jiān)督管理局的全程指導下，僅僅用了10個月的時間，承德綠安就成為了承德市當前唯一的一個擁有二級醫(yī)療器械注冊生產(chǎn)許可證的企業(yè)。

“市場監(jiān)管局的工作人員經(jīng)常到公司來進行指導，同時還幫忙聯(lián)系省局的專家對公司員工進行醫(yī)療器械硬件和軟件的培訓指導，加班加點已經(jīng)成為了常態(tài)。”說起當時公司的籌建工作，承德綠安企業(yè)管理者代表王素霞最有發(fā)言權，“市場監(jiān)管部門從潔凈車間設計布局、工藝用水系統(tǒng)建設、檢驗檢測設備配備使用、企業(yè)質量管理體系建設等各方面都給予了大力幫扶，提升了申辦效率。”

在省、市兩級市場監(jiān)管部門的聯(lián)合幫扶下，目前承德綠安已經(jīng)進入正常生產(chǎn)狀態(tài)，醫(yī)用口罩的日產(chǎn)量可達20萬只。公司還配備了微生物檢驗和理化檢測儀器設備等，成為河北省疫情防控物資保障生產(chǎn)企業(yè)之一。

無論是頸復康還是承德綠安，這僅僅是市場監(jiān)管部門為民辦實事的一個縮影。據(jù)了解，自開展“我為群眾辦實事”實踐活動以來，承德市市場監(jiān)督管理局緊跟省局部署，多措并舉，領導帶頭深入基層，在掌握群眾需求的基礎上，立足職能特點，結合工作實際，有針對性地研究擬定重點民生項目清單，以釘釘子的精神，把每一件實事好事落實落細。

張樹國表示，下一步要更具針對性地對企業(yè)“把脈會診”，不斷為企業(yè)送去“及時雨”和“指南針”，讓企業(yè)不再有“煩心事”，讓群眾有更多更實在的獲得感。

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