河北電信全渠道運營中心總經(jīng)理張志軍在啟動儀式現(xiàn)場致辭。 河北電信供圖

為深化貫徹落實“我為群眾辦實事”實踐活動，河北電信營業(yè)廳深入開展“愛心翼站”品牌建設(shè)工作，并于8月20日啟動關(guān)愛行動。

河北電信全渠道運營中心副總經(jīng)理甄云平與河北vivo運營商副總經(jīng)理常磊進行服務(wù)設(shè)備交接。 河北電信供圖

為切實保障“愛心翼站”公益活動的長效運營，河北電信撬動第三方資源，與河北vivo開展“愛心翼站”共建工作。據(jù)悉，河北vivo向河北電信捐贈58臺服務(wù)設(shè)備，用于“愛心翼站”的建設(shè)及運營，并現(xiàn)場開展服務(wù)設(shè)備交接儀式。

石家莊電信副總經(jīng)理魏雅麗為用戶代表贈送愛心大禮包。 河北電信供圖

用戶代表發(fā)表感言。 河北電信供圖

在關(guān)愛行動啟動之際，石家莊公司副總經(jīng)理魏雅麗為現(xiàn)場用戶代表送去“愛心翼站”暖心大禮包，并對家庭DICT產(chǎn)品適老助殘功能進行介紹和現(xiàn)場輔導(dǎo)，獲得現(xiàn)場各位老人點贊。用戶代表紛紛表示：“愛心翼站確實挺好！我們快遞員中午沒地方休息，可以到電信營業(yè)廳喝上熱水、吃上熱飯，感謝電信如此暖心的服務(wù)！”

河北電信愛心微講堂。 河北電信供圖

河北電信全渠道運營中心總經(jīng)理張志軍表示，河北電信目前已在全省范圍內(nèi)完成660家自有營業(yè)廳“愛心翼站”的建設(shè)工作，覆蓋全省12個地市。“愛心翼站”除提供休息補給、便民服務(wù)、手機輔導(dǎo)、手機充電、無線網(wǎng)絡(luò)、餐食加熱等基本內(nèi)容外，還定期組織智能科普微講堂、常態(tài)開展科技助老助殘體驗活動，截至目前累計開展微講堂2500余場，服務(wù)超過1萬人次。

據(jù)了解，“愛心翼站”是中國電信落實黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實事”實踐活動的具體舉措，也是渠道服務(wù)提升的有力抓手，河北電信將持續(xù)推進“愛心翼站”公益服務(wù)的各項工作，用心用情用力服務(wù)好老年人、戶外工作者等人群，持續(xù)做好“愛心翼站”的運營推廣，不斷總結(jié)先進經(jīng)驗和優(yōu)秀案例，提升對戶外勞動者的關(guān)愛服務(wù)水平。

分享讓更多人看到