人民網(wǎng)保定11月24日電 “我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，保定銀行業(yè)積極采取務(wù)實(shí)有效措施，發(fā)揮銀行業(yè)特色優(yōu)勢(shì)，主推三方面措施，大力推動(dòng)解決群眾反映強(qiáng)烈的“急難愁盼”問(wèn)題，取得了良好成效。

據(jù)了解，保定各銀行機(jī)構(gòu)召開(kāi)會(huì)議傳達(dá)學(xué)習(xí)、動(dòng)員部署，認(rèn)真擬定計(jì)劃方案，組建工作專班，廣泛動(dòng)員各干部職工走在前排、做好表率，搶抓第一時(shí)間、立足第一標(biāo)準(zhǔn)、展現(xiàn)第一效率，為群眾辦好實(shí)事。

為確保深度，精準(zhǔn)排查問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，各銀行管理層切實(shí)履職盡責(zé)，深入窗口一線，廣聽(tīng)群眾意見(jiàn)，以問(wèn)題為導(dǎo)向，把目光聚焦在群眾最關(guān)切、最急迫、感受最深刻的問(wèn)題上來(lái)，做到民有所呼、我有所應(yīng)。

其中，天津銀行深入落實(shí)“向群眾匯報(bào)制度”，采取集體座談、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、信訪接訪等多種多樣的渠道，聽(tīng)取意見(jiàn)，建立群眾訴求清單，逐項(xiàng)明確辦結(jié)時(shí)限、壓實(shí)責(zé)任。并以此次活動(dòng)為契機(jī)，多家銀行將普法公益宣教作為重要形式和內(nèi)容，助力提升廣大社區(qū)群眾的金融法制意識(shí)和金融安全意識(shí)。

此外，保定工行圍繞網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境靚化、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、服務(wù)過(guò)程規(guī)范化切實(shí)提升服務(wù)溫度，完善“工行驛站”，為客戶與周邊群眾提供一個(gè)歇歇腳、喝口水的場(chǎng)所，用便民服務(wù)履行責(zé)任擔(dān)當(dāng)。農(nóng)行淶水縣支行開(kāi)展消費(fèi)幫扶愛(ài)心認(rèn)購(gòu)活動(dòng)，幫助淶水縣兩個(gè)幫扶村脫貧戶自產(chǎn)的蜂蜜擺脫滯銷困境，支行員工共計(jì)認(rèn)購(gòu)蜂蜜1000余斤，金額15000元，用“以買代幫、愛(ài)心認(rèn)購(gòu)”的方式，讓脫貧群眾感受到了實(shí)實(shí)在在的消費(fèi)幫扶動(dòng)力，增強(qiáng)了他們通過(guò)發(fā)展產(chǎn)業(yè)脫貧致富的信心。（呂稼祥）

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