人民網(wǎng)石家莊4月28日電 4月28日，中國石油河北銷售公司“油瓜子”會員服務(wù)體系上線發(fā)布暨戰(zhàn)略合作聯(lián)盟啟動。

此次活動由中國石油河北銷售公司牽頭，多家駐冀企業(yè)以及各大商會聯(lián)合組織參與。活動旨在通過會員服務(wù)體系升級，更好地服務(wù)河北廣大社會公眾，全面助力河北經(jīng)濟發(fā)展，為廣大消費者幸福生活“加油”。

據(jù)介紹，中國石油河北銷售公司此次推出的“油瓜子”，是其會員服務(wù)體系會員積分的名稱。“油瓜子”可以直接充抵現(xiàn)金，并且自用省錢，分享賺錢。這一會員體系依托覆蓋知名的“中油好客e站”APP和“好客油油”微信小程序，打通線上線下應(yīng)用渠道，形成覆蓋油品、非油商品，形成“人·車·生活”生態(tài)圈的全場景全會員服務(wù)系統(tǒng)。

河北銷售公司執(zhí)行董事、黨委書記周德軍在活動中致辭表示，中國石油履行央企責任，發(fā)揮在河北運營加油站、便利店近千座，擁有800多萬線上平臺會員，500多萬持卡客戶的渠道優(yōu)勢，應(yīng)用大數(shù)據(jù)推進企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，通過會員積分“油瓜子”服務(wù)體系的上線，為客戶加好油、為拓展異業(yè)聯(lián)盟合作開辟新路，與各大企業(yè)架設(shè)起權(quán)益共享、互利共贏的橋梁。

活動中，河北銷售總經(jīng)理郝京對“油瓜子”會員服務(wù)體系進行了全流程、專業(yè)化的介紹。

“這一會員服務(wù)系統(tǒng)包括積分體系和成長體系，體系中的積分為‘油瓜子’，指會員消費后按照營銷規(guī)則返還的積分優(yōu)惠，擁有‘識別唯一、操作簡便、返利直觀、線上營銷、精準觸達’的技術(shù)優(yōu)勢。”郝京表示，并通過數(shù)字化手段精細營銷策略、精準觸達客戶、精確專屬服務(wù)，為客戶帶來更多增值服務(wù)，更好的惠及廣大消費者。

“會員體系是要通過營銷推廣，發(fā)揮電子卡（含實體卡）專屬會員支付方式優(yōu)勢，搭建利用智能營銷平臺和異業(yè)合作平臺，細化會員屬性、消費行為等分級分類管理，加大第三方異業(yè)資源權(quán)益整合，快速構(gòu)建數(shù)字化營銷能力，全面推動公司會員指數(shù)級增長，加快搶占數(shù)字化營銷、智能化發(fā)展新的制高點。”郝京說。

啟動儀式上，與會嘉賓、客戶代表共同啟動了“油瓜子”會員服務(wù)體系，并表示將通過這一會員服務(wù)體系，加強合作，提升服務(wù)，在共同建設(shè)經(jīng)濟強省、美麗河北的進程中以優(yōu)質(zhì)服務(wù)合力，共創(chuàng)美好未來。

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