復(fù)興區(qū)紀(jì)委監(jiān)委班子成員聯(lián)合特約監(jiān)督員在復(fù)興區(qū)群眾文化藝術(shù)中心項目走訪調(diào)研。復(fù)興區(qū)融媒體中心供圖

人民網(wǎng)石家莊9月10日電 “真心感謝復(fù)興區(qū)紀(jì)委監(jiān)委的精準(zhǔn)快速處置，維護了我們的合法利益，幫助我們討回了公道……”近日，邯鄲市復(fù)興區(qū)清真肉聯(lián)廠商戶來到復(fù)興區(qū)紀(jì)委監(jiān)委，送來了一面寫有“維護企業(yè)利益踐行為民初心 優(yōu)化營商環(huán)境彰顯紀(jì)檢擔(dān)當(dāng)”的錦旗。

這只是復(fù)興區(qū)紀(jì)委監(jiān)委開展優(yōu)化營商環(huán)境監(jiān)督治理工作的一個縮影。自該項工作開展以來，復(fù)興區(qū)紀(jì)委監(jiān)委立足職責(zé)職能，發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行、促進完善發(fā)展作用，圍繞惠企政策落地落實、構(gòu)建親清政商關(guān)系等內(nèi)容，通過摸“痛點”、疏“堵點”、清“淤點”，著力查找、解決影響破壞營商環(huán)境的突出問題。

主動靠前“摸痛點” 讓企業(yè)訴求“原汁原味”呈現(xiàn)

“您在市場準(zhǔn)入、經(jīng)營運行等方面存在什么困難，職能部門有沒有進行幫扶，有沒有遇到工作人員吃拿卡要的情況？”日前，復(fù)興區(qū)紀(jì)委監(jiān)委工作人員在海盾智聯(lián)物聯(lián)網(wǎng)科技河北有限公司走訪時問道。

為全面推動構(gòu)建“親清”政商關(guān)系，復(fù)興區(qū)紀(jì)委監(jiān)委積極轉(zhuǎn)變工作思路、前置監(jiān)督力量，持續(xù)開展“走百企、聯(lián)百姻”企業(yè)大走訪行動，由委領(lǐng)導(dǎo)班子成員聯(lián)合特約監(jiān)督員帶頭聯(lián)系服務(wù)企業(yè)，通過實地走訪、集中座談、線索征集、互留電話等方式，及時掌握了解企業(yè)急需想解決的問題，發(fā)現(xiàn)阻礙企業(yè)發(fā)展的突出現(xiàn)象，對接企業(yè)需要服務(wù)事項，聽取營商環(huán)境建設(shè)意見建議。

“我們對發(fā)現(xiàn)的各類損害營商環(huán)境問題及意見建議，形成工作臺賬認真分析研判，督促相關(guān)部門及時協(xié)調(diào)解決，集中研判、分類處置，掛賬督辦、限期銷號，極大地激發(fā)了企業(yè)發(fā)展活力。”復(fù)興區(qū)營商環(huán)境監(jiān)督治理辦公室工作人員李昭說，他們還進一步暢通“打開門、請進來”渠道，開通優(yōu)化營商環(huán)境監(jiān)督服務(wù)“復(fù)興號”，搭建紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)與企業(yè)零距離溝通互動平臺，打通雙向交流“綠色通道”，幫助企業(yè)排憂解難。

據(jù)統(tǒng)計，截至目前，復(fù)興區(qū)紀(jì)委監(jiān)委已走訪調(diào)研企業(yè)48家，與68名企業(yè)經(jīng)營者座談了解，發(fā)放了問題線索征集單68份，發(fā)現(xiàn)問題10個，已全部移交相關(guān)單位，限期整改。

跟進監(jiān)督“疏堵點” 讓梗阻問題“保質(zhì)保量”解決

“您好，我想開家服務(wù)公司，需要準(zhǔn)備什么材料，多久能辦好，有沒有什么注意的事項？”近日，在復(fù)興區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委工作人員在未亮明身份的情況下，取號、排隊、咨詢窗口工作人員相關(guān)業(yè)務(wù)，從企業(yè)視角“親測”窗口服務(wù)質(zhì)量。

“這是我們持續(xù)跟進優(yōu)化營商環(huán)境的一種方式。”復(fù)興區(qū)紀(jì)委常委、監(jiān)委委員孫書平介紹說，復(fù)興區(qū)紀(jì)委監(jiān)委成立了優(yōu)化營商環(huán)境專項監(jiān)督檢查組，深入實施專項檢查、組織暗訪專項行動，對重點部門、單位在行政審批、優(yōu)企惠企政策落實、構(gòu)建親清政商關(guān)系等方面進行專項監(jiān)督檢查。

據(jù)了解，復(fù)興區(qū)紀(jì)委監(jiān)委通過現(xiàn)場追蹤、模擬辦事、暗訪群眾等方式，運用“群眾點單、部門接單、紀(jì)委驗單”模式，在企業(yè)聚集地、市場匯聚地、人群流動地進行蹲點接訪，全過程體驗服務(wù)企業(yè)工作流程，全方位檢查“窗口”作風(fēng)，嚴(yán)防在服務(wù)企業(yè)中出現(xiàn)吃拿卡要、以權(quán)謀私、工作落實“中梗阻”、政策落實“搞棚架”等形式主義官僚主義問題發(fā)生，著力解決企業(yè)發(fā)展遇到的“急難愁盼”問題。截至目前，共開展監(jiān)督檢查5次，發(fā)現(xiàn)問題4個，已全部完成整改。

以案促改“清淤點” 讓政商關(guān)系“有為有度”向優(yōu)

“我保證以后在工作中，主動提高服務(wù)水平，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)……”在復(fù)興區(qū)稅務(wù)局專題局務(wù)（擴大）會議上，一場優(yōu)化營商環(huán)境警示教育大會正在召開。

據(jù)悉，復(fù)興區(qū)紀(jì)委監(jiān)委以“案”為基礎(chǔ)，以“促”為動力，以“改”為目標(biāo)，以“建”為關(guān)鍵，有力推動優(yōu)化營商環(huán)境問題整改。

聚焦企業(yè)發(fā)展痛點，群眾辦事難點，集中發(fā)現(xiàn)和查處了一批違法違規(guī)、失信失責(zé)、不擔(dān)當(dāng)、不作為、侵害市場主體合法權(quán)益、損害營商環(huán)境的典型問題；研究制定《復(fù)興區(qū)破壞營商環(huán)境行為問責(zé)辦法》，在全區(qū)建立了營商環(huán)境案件快查快處機制，對一般性問題5個工作日提出處理意見，對破壞營商環(huán)境違紀(jì)違法問題，堅決“一案雙查”，依規(guī)依紀(jì)依法頂格處理……截至目前，復(fù)興區(qū)紀(jì)委監(jiān)委共查處破壞營商環(huán)境問題11個，處理6人，其中給予黨紀(jì)政務(wù)處分1人、組織處理5人，追回違規(guī)罰款25000元，現(xiàn)已全部返還商戶。“

營商環(huán)境的好壞，反映出的是一個地方的政治生態(tài)是否清明。”復(fù)興區(qū)紀(jì)委副書記、監(jiān)委副主任孔珺表示，他們將持續(xù)釋放一刻不松、寸步不讓、嚴(yán)查到底的強烈信號，堅決“一案雙查”頂格處理，全力營造“有無熟人一個樣、大小企業(yè)一個樣、國有民營一個樣、內(nèi)資外資一個樣、投前投后一個樣”的公平穩(wěn)定發(fā)展環(huán)境，確保做到服務(wù)企業(yè)“零距離”，辦事效率“零延誤”，項目入駐“零障礙”，生產(chǎn)經(jīng)營“零干擾”，以鐵的紀(jì)律推動全區(qū)營商環(huán)境持續(xù)向好。（楊文娟、齊岐然）

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