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河北省生態(tài)環(huán)境執(zhí)法服務(wù)App試運(yùn)行
4月20日,河北省生態(tài)環(huán)境廳開發(fā)的河北省生態(tài)環(huán)境執(zhí)法服務(wù)App上線試運(yùn)行。該平臺(tái)面向全省所有排污單位提供生態(tài)環(huán)境執(zhí)法服務(wù),旨在暢通企業(yè)與生態(tài)環(huán)境部門的溝通渠道,加大對(duì)企業(yè)的幫扶指導(dǎo)力度,強(qiáng)化對(duì)執(zhí)法人員的監(jiān)督管理。
平臺(tái)為每個(gè)企業(yè)生成了一個(gè)專屬二維碼,要求各級(jí)生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)的工作人員進(jìn)入企業(yè)必須掃碼登記,填報(bào)相關(guān)檢查信息,包括機(jī)構(gòu)屬地、單位名稱、部門名稱、人員姓名、入企審批人、審批日期、檢查內(nèi)容、是否發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、檢查結(jié)果等信息。對(duì)未掃企業(yè)專屬二維碼的省、市、縣三級(jí)生態(tài)環(huán)境部門工作人員,企業(yè)有權(quán)拒絕其進(jìn)入,并可以通過(guò)平臺(tái)隨時(shí)投訴留言。
“河北省生態(tài)環(huán)境執(zhí)法服務(wù)App能對(duì)行政執(zhí)法進(jìn)行全流程監(jiān)督,使執(zhí)法檢查更加公開、透明、規(guī)范,有效避免了多頭執(zhí)法、重復(fù)檢查、隨意檢查。”省生態(tài)環(huán)境廳生態(tài)環(huán)境執(zhí)法局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
平臺(tái)設(shè)置了執(zhí)法服務(wù)評(píng)價(jià)和監(jiān)督投訴板塊,企業(yè)可對(duì)執(zhí)法服務(wù)態(tài)度、服務(wù)過(guò)程、服務(wù)成效進(jìn)行評(píng)價(jià),也可以對(duì)執(zhí)法機(jī)構(gòu)、執(zhí)法人員進(jìn)行監(jiān)督投訴,并且評(píng)價(jià)內(nèi)容和監(jiān)督投訴內(nèi)容市、縣兩級(jí)生態(tài)環(huán)境部門無(wú)權(quán)查看。省生態(tài)環(huán)境廳實(shí)時(shí)關(guān)注執(zhí)法服務(wù)評(píng)價(jià)及監(jiān)督投訴情況,并及時(shí)處置相關(guān)問(wèn)題。(記者馬朝麗)
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