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從“有”邁向“優(yōu)” 養(yǎng)老服務(wù)更多樣更精細(xì)

2024年05月07日11:46 | 來源:河北日報
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原標(biāo)題:從“有”邁向“優(yōu)” 養(yǎng)老服務(wù)更多樣更精細(xì)

衡水市擁有各類社區(qū)日間照料站點(diǎn)160個、建設(shè)3753個農(nóng)村互助幸福院

從“有”邁向“優(yōu)” 養(yǎng)老服務(wù)更多樣更精細(xì)

隨著社會老齡化程度的加深,養(yǎng)老服務(wù)的成色與效果越來越受到人們關(guān)注。

4月25日,記者從衡水市政府新聞辦舉行的新聞發(fā)布會上獲悉,該市今年將對1500戶經(jīng)濟(jì)困難老年人進(jìn)行家庭居住環(huán)境適老化改造,提升居家養(yǎng)老生活品質(zhì),滿足老年人居家養(yǎng)老安全便利需求。同時開展示范性社區(qū)日間照料機(jī)構(gòu)建設(shè)、推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)融合發(fā)展等,努力逐步構(gòu)建“居家社區(qū)機(jī)構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合”的養(yǎng)老服務(wù)體系,推動養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)健康發(fā)展。

“家門口養(yǎng)老”有品質(zhì)更有溫度

“我就是咱昊和沁園小區(qū)的住戶,去年因為腿腳不好入住了日間照料中心。工作人員每天照顧我吃飯、睡覺、上廁所,還根據(jù)我的身體狀況為我做康復(fù)理療。”當(dāng)了一輩子小學(xué)教師的賈蘭芬思路清晰,說起在昊和康養(yǎng)中心的這段日子,她很是認(rèn)可。

作為一家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),昊和康養(yǎng)中心為老人提供日間照料、長時照護(hù)和居家養(yǎng)老等多種服務(wù)項目。昊和康養(yǎng)中心負(fù)責(zé)人王虹介紹,中心的服務(wù)內(nèi)容涵蓋日間照料、助餐助潔、康復(fù)訓(xùn)練、慢性病調(diào)養(yǎng)、保健理療、文娛康養(yǎng)等,基本可以滿足老人的日常需求。

萃景社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)中心由信康養(yǎng)老集團(tuán)與萃景社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站共同打造。“我們定期對入住老人進(jìn)行醫(yī)療體檢,建立動態(tài)健康檔案,對老年人常見病多發(fā)病給予合理用藥和康復(fù)診療。”中心負(fù)責(zé)人盧世敏介紹,中心還與衡水市第四人民醫(yī)院展開合作,開通“健康綠色安全通道”,對危重病人及時送醫(yī)院治療,實(shí)現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診。

近些年,衡水市積極探索更適合本地的居家養(yǎng)老方式,提高社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)能力,不斷延伸專業(yè)化服務(wù)到社區(qū)、進(jìn)家庭,讓“家門口養(yǎng)老”更有品質(zhì)和溫度。目前,該市擁有各類社區(qū)日間照料站點(diǎn)160個。到今年底,全市將培育建設(shè)示范性街道區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)中心3家、示范性社區(qū)日間照料服務(wù)站41家。

養(yǎng)老看病“一站式”提升幸福感

走進(jìn)位于衡水市高新區(qū)振遠(yuǎn)路的衡水市老年養(yǎng)護(hù)中心,遠(yuǎn)遠(yuǎn)地就能聽見活動室里歌聲陣陣、笑聲不斷。該中心是集機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、醫(yī)療康復(fù)、照料護(hù)理于一體的綜合性養(yǎng)老機(jī)構(gòu),室內(nèi)各類生活設(shè)施、家具均為適老化設(shè)計,整潔明亮的房間里還擺放著老人從家里帶來的綠植和裝飾,家庭氛圍十分濃厚。

書畫室里,85歲的王藏巧老人端坐桌前,凝神揮毫。“這是跟著市老年大學(xué)老師學(xué)習(xí)的第三個學(xué)期了,我每天都會過來練一會兒。”入住兩年多,王藏巧說比在家強(qiáng),“在這兒,吃飯、洗衣、看病都不愁,娛樂活動還很多,能聽各種講座,我還能到閱覽室抄錄我喜歡的偏方。”

專業(yè)的照護(hù)和醫(yī)療團(tuán)隊是老年人能夠正常生活的基本保障。衡水市老年養(yǎng)護(hù)中心與衡水市第七人民醫(yī)院聯(lián)手,將“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”變?yōu)椤搬t(yī)養(yǎng)融合”,長年為臥床、失能半失能、術(shù)后需康復(fù)護(hù)理的老人提供各類服務(wù)。

86歲的張淑蘭老人因重癥肺炎進(jìn)行了氣管切開手術(shù),術(shù)后生活不能自理,需要人全天照護(hù)。“我母親從ICU出來后就一直需要換尿管、吸痰等一些專業(yè)護(hù)理,想在家中護(hù)理基本不可能,老年養(yǎng)護(hù)中心提供的專業(yè)服務(wù),真是給我們幫了大忙。”張淑蘭的女兒告訴記者。

在衡水市老年養(yǎng)護(hù)中心五樓綜合內(nèi)科,集中供氧系統(tǒng)、負(fù)壓吸引系統(tǒng)等必備和常用醫(yī)療設(shè)施一應(yīng)俱全,專業(yè)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊24小時待命。“所有在院老人實(shí)現(xiàn)醫(yī)保直接就診、住院及購買藥物等,病區(qū)實(shí)行開放式管理,家屬可以隨時探視。”綜合內(nèi)科負(fù)責(zé)人馬星介紹。

“醫(yī)”是基礎(chǔ),“養(yǎng)”是核心。衡水市推動醫(yī)療機(jī)構(gòu)與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)聯(lián)手合作,讓醫(yī)養(yǎng)、康養(yǎng)深度融合,建起集養(yǎng)老護(hù)理、醫(yī)療康復(fù)、休閑娛樂于一體的多層次養(yǎng)老服務(wù)體系,不斷促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)發(fā)展,提升老年人的幸福感。

智慧養(yǎng)老滿足多層次服務(wù)需求

在衡水工作的李志松最近剛給在老家武邑獨(dú)居的父親配上了一個智能養(yǎng)老手環(huán),“現(xiàn)在通過手機(jī)App,我可以實(shí)時查詢父親所在的位置,雖然不在身邊卻也放心不少。”

“手環(huán)與智能監(jiān)控系統(tǒng)相連,如果老人突發(fā)身體不適,可以通過‘一鍵報警’發(fā)出求救。系統(tǒng)會在第一時間聯(lián)系老人的監(jiān)護(hù)人,對聯(lián)系不上的我們會派出工作人員前去查看。”武邑縣易家科技智慧服務(wù)云中心負(fù)責(zé)人劉麗麗介紹,這是他們基于大數(shù)據(jù)云平臺搭建的智慧養(yǎng)老系統(tǒng),提供“智能連接+居家養(yǎng)老+健康管理”的新型養(yǎng)老模式,從而滿足老年人和家人多樣化的服務(wù)需求。

3月9日,河北乾泰養(yǎng)老服務(wù)有限公司護(hù)理員張艷利、王慶梅準(zhǔn)時到達(dá)故城縣鄭口鎮(zhèn)后沙崗村吉保中老人家,按照老人下單的服務(wù),手腳麻利地忙活起來。吉保中是低保戶,因年事已高、身體行動不便,被列入享受政府購買居家養(yǎng)老上門服務(wù)人群。

去年以來,故城縣以政府出政策、買服務(wù)、做監(jiān)督,專業(yè)大數(shù)據(jù)公司搭建線上服務(wù)平臺,本地養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供線下護(hù)理服務(wù)的模式,為全縣經(jīng)濟(jì)困難的失能半失能、80歲以上高齡老人提供服務(wù)。截至目前,已將全縣享受政府購買居家服務(wù)的706名老人全部納入服務(wù)系統(tǒng)。

“老年人可以根據(jù)自身需求在平臺上下單,服務(wù)內(nèi)容還可以量身定制,一切從老人需求出發(fā)。”河北乾泰養(yǎng)老服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人崔洪梅介紹,在智慧養(yǎng)老綜合服務(wù)平臺的可視化大屏上,工作人員可以實(shí)時監(jiān)控養(yǎng)老護(hù)理員從接單、上門服務(wù)到結(jié)束工單、拍照反饋的全流程。老人除了在派工單上簽字認(rèn)可外,還可通過現(xiàn)場錄音、服務(wù)內(nèi)容拍照等方式對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價。

利用數(shù)字技術(shù)建成智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺,是構(gòu)建智慧養(yǎng)老服務(wù)體系的關(guān)鍵。目前,衡水市已建成1個市級信息平臺和6個縣級平臺,后續(xù)將通過鏈接市縣兩級平臺,實(shí)現(xiàn)對全市范圍內(nèi)養(yǎng)老床位全天候監(jiān)測、養(yǎng)老上門服務(wù)簽退以及滿意度調(diào)查等情況的實(shí)時在線監(jiān)控,依托大數(shù)據(jù)構(gòu)建多層次養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)。

同時,衡水市鼓勵相鄰或相近的村聯(lián)合建設(shè)區(qū)域性農(nóng)村互助幸福院,鼓勵農(nóng)村互助養(yǎng)老設(shè)施與其他公共服務(wù)、社會福利設(shè)施共建共享,鼓勵支持設(shè)置鄰里互助點(diǎn)。

“幸福院里干凈、條件好!”85歲的黃書芬是阜城縣南小張莊村互助幸福院的第一批住戶,“在這兒住的都是一個村兒的人,悶了串串門、嘮嘮嗑,還能和老姊妹一塊兒遛彎、趕集,有了事也能互相照應(yīng),真好!”這席話,黃書芬說得情真意切。一次,她突發(fā)腦血栓摔倒,就是幸福院的鄰居及時叫來了衛(wèi)生室大夫,還通知了她的家人。

在互助幸福院居住,老人的生活環(huán)境和社交圈基本沒有發(fā)生變化,更符合農(nóng)村老人的養(yǎng)老心理。衡水市已建設(shè)3753個農(nóng)村互助幸福院,村莊覆蓋率達(dá)到75%。

為搭建多層次、多樣化的養(yǎng)老服務(wù)體系,衡水市連續(xù)兩年將全市養(yǎng)老服務(wù)能力提升工作列入市屬20件民生實(shí)事,積極助推養(yǎng)老服務(wù)從“有”向“優(yōu)”邁進(jìn),目前,衡水市11個縣(市、區(qū))和濱湖新區(qū)、衡水高新區(qū)全部建成了養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心,居家和社區(qū)基本養(yǎng)老服務(wù)提升行動項目有序推進(jìn)。(記者陳鳳來、焦磊)

(責(zé)編:方童、付兆颯)

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