半年接北京單增加收入，半年接承德單陪伴家人，這是44歲的“河北福嫂”李俊靜的“雙城生活”。

“咱知識技能扎實，合作過的客戶都一致好評！”近日，李俊靜離開家，再次前往北京上戶。

據(jù)統(tǒng)計，從2021年以來，河北累計向京津輸送“河北福嫂”5.3萬人次，既滿足了京津市場需求，又拓寬了“福嫂”的就業(yè)空間。“河北福嫂”已成為北方知名的勞務(wù)品牌。

“河北福嫂”緣何受到京津家政市場青睞？怎樣讓優(yōu)質(zhì)家政人員輸?shù)贸觥⒋米　⒛苤赂唬坑浾咦咴L相關(guān)從業(yè)人員，探尋“河北福嫂”的“出圈密碼”。

“福嫂”到京津，市場很肯定

“來，咱們勾勾腳，再做做腹式呼吸……”5月25日10時30分，“河北福嫂”韓紅月幫助寶媽做完一組恢復(fù)鍛煉后，開始為午餐做準備。

雜糧米飯配香菇油菜、西紅柿炒蛋，外加一個排骨湯，韓紅月淘米、洗菜，有條不紊地忙碌著。“湯里還有海帶、蓮藕、玉米、胡蘿卜，營養(yǎng)均衡又豐富。”韓紅月笑著說。

家住保定的韓紅月，在親戚介紹下，2015年開始接觸家政行業(yè)。學(xué)營養(yǎng)配餐、產(chǎn)后修復(fù)，練普通話、護理手法，補早教、催乳課程……2019年開始闖蕩北京家政市場，韓紅月漸漸成為一名“金牌月嫂”。

“給寶寶拍嗝洗澡、做視聽訓(xùn)練，教我這個新手媽媽母乳喂養(yǎng)正確方法，韓姐非常專業(yè)！”“謝謝韓姐用心照顧我的飲食起居，還陪我聊天舒緩焦慮。”……客戶回訪冊上，韓紅月一直保持“零差評”。

“翻翻寶媽們的留言，就覺得自己的努力都值了。”客戶需求在提升，韓紅月也在不停地學(xué)習，“今年我準備抽時間去好好學(xué)學(xué)西式糕點，以后再遇到想吃甜品的寶媽，我也能端出一份味美、營養(yǎng)的精致甜點。”

同樣是在2019年，52歲的李立平離開家鄉(xiāng)定州，來到北京。

“客戶家里倆老人，80多歲，基本都能自理，我主要幫他們做做家務(wù)。”考上養(yǎng)老護理員證，拿著體檢報告，李立平在京順利“入職”，做起居家養(yǎng)老陪護。

一上戶，李立平就把桌椅柜子擦得一塵不染，烹制三餐少油少鹽，注意營養(yǎng)搭配，勤快周到的她很快得到客戶的認可。

“我們找過不少家政員，在生活習慣、工作態(tài)度上，總是不對付。”雇主王大媽說，李立平干活利索、性格開朗，越處越像一家人。

“平時我們一起遛彎、看電視，我還跟著大媽學(xué)會了織毛衣。”李立平告訴記者，照護兩位老人，月收入6000余元，被肯定的感覺非常好。

“‘河北福嫂’技能專業(yè)、經(jīng)驗豐富、實在能干，在北京市場廣受認可。”北京家政服務(wù)協(xié)會會長穆麗杰說。

提升技能水平，培訓(xùn)越做越細

在穆麗杰看來，“河北福嫂”走俏京津家政市場，除了地緣相近、飲食相近等等先天優(yōu)勢外，河北近年來強化精準培訓(xùn)，持續(xù)提升家政人員能力素質(zhì)，是“河北福嫂”受到青睞的根本原因。

5月23日上午，平山縣婦聯(lián)組織的免費家政服務(wù)培訓(xùn)班，在南莊村婦女兒童之家開班。河北工業(yè)職業(yè)技術(shù)大學(xué)的老師為60余名學(xué)員現(xiàn)場講授母嬰護理、養(yǎng)老照護等技能知識。

“有理論學(xué)習，還有現(xiàn)場實操，老師講的內(nèi)容特別實用。”學(xué)員田春燕想做一名育嬰師，這次家門口的培訓(xùn)是場“及時雨”。

為了讓更多婦女掌握一技之長，帶動更多有就業(yè)意愿的婦女投身家政行業(yè)，省婦聯(lián)積極開展“婦聯(lián)約你學(xué)家政”宣講和“巾幗家政進社區(qū)（農(nóng)村）百千萬行動”，組織500多個巾幗家政企業(yè)走進1000個農(nóng)村社區(qū)，開展1萬場“培訓(xùn)+服務(wù)”活動，分類分層精準培訓(xùn)。

作為河北省星級巾幗家政基地之一，石家莊沐瑾家庭服務(wù)有限公司擁有成熟的家政人員培訓(xùn)體系。公司培訓(xùn)主管魏亞靜從業(yè)近10年，她對公司培訓(xùn)內(nèi)容不斷更新且愈發(fā)精細化感受明顯。

“客戶對家政從業(yè)人員的要求一直在更新，比如以前做輔食，爛糊衛(wèi)生就行，現(xiàn)在要做得營養(yǎng)均衡，調(diào)味品也要講究配料科學(xué)。”魏亞靜介紹，這些年，公司的培訓(xùn)課程中，不斷增加營養(yǎng)配餐、早教訓(xùn)練、醫(yī)學(xué)護理、心理疏導(dǎo)等內(nèi)容，幫助“河北福嫂”適應(yīng)新趨勢，掌握新技能。

據(jù)統(tǒng)計，截至目前，河北省家政企業(yè)已達6.7萬家，從業(yè)人員約50萬人，形成了一支量大質(zhì)優(yōu)的“福嫂”隊伍。省婦聯(lián)相關(guān)負責人介紹，根據(jù)京津市場用工需求和變化，各地婦聯(lián)還積極組織家政企業(yè)、協(xié)會開展家政員、育嬰師等訂單式、回爐式培訓(xùn)，及時找差距、補短板。

家政服務(wù)質(zhì)量的提高，關(guān)鍵在人才。穆麗杰表示，近幾年，家政行業(yè)向著高質(zhì)量、年輕態(tài)新賽道發(fā)展，市場需要更多高素質(zhì)、高技能從業(yè)者。

“高校具備多層次、系統(tǒng)化教學(xué)資源，可以當好推動‘河北福嫂’提質(zhì)升級的‘加速器’。”河北師范大學(xué)家政學(xué)院教授陳偉娜說，“我們可以加強京津市場調(diào)研，通過推動校企合作、產(chǎn)教融合，進一步提升‘河北福嫂’的能力素質(zhì)和職業(yè)意識，推動‘河北福嫂’填補細分領(lǐng)域空缺。”

加強區(qū)域合作，暢通輸出渠道

“寶寶2個月，想找住家育兒嫂，要求技能全面一些，懂早教訓(xùn)練。”6月3日15時，在河北寸草三春家政服務(wù)有限公司天津輸入基地，負責人高圣超接完客戶電話，抓緊整理記錄，準備發(fā)給總公司，尋找合適的“河北福嫂”。

“我們在天津南開區(qū)和北京金融產(chǎn)業(yè)園設(shè)立了輸入基地，及時掌握京津市場需求，有針對性地更新培訓(xùn)內(nèi)容。”河北寸草三春家政服務(wù)有限公司總經(jīng)理賈楠介紹，去年以來，公司已向京津輸送“福嫂”500余人次。

為了搭建“河北福嫂”與京津家政市場“雙向奔赴”的橋梁，省婦聯(lián)與京津婦聯(lián)、家政行業(yè)協(xié)會簽署協(xié)議，加強人才、品牌、行業(yè)規(guī)范等方面協(xié)同合作，在京津搭建了48個輸入基地，開展線上線下招聘對接會500余場，為“河北福嫂”在京津更好就業(yè)提供便利。

“接下來我們將常態(tài)化開展巾幗家政進社區(qū)（農(nóng)村）百千萬行動、‘婦聯(lián)約你學(xué)家政’等活動，引導(dǎo)更多婦女轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，投入家政行業(yè)。”省婦聯(lián)相關(guān)負責人介紹，各級婦聯(lián)將更主動對接京津，暢通供需對接渠道，依托基地打造“河北福嫂”溫暖之家，進一步做好前期對接、崗前培訓(xùn)、就業(yè)安置和權(quán)益保障等工作。

5月20日，“河北福嫂”李麗抵達天津，在河北寸草三春家政服務(wù)有限公司天津輸入基地安排下，順利上戶。遇到技能、溝通問題，隨時在學(xué)員群里咨詢培訓(xùn)師；接單間歇，基地免費提供食宿……如今，“河北福嫂”闖蕩京津市場，有了更多貼心保障。

“接下來，我們還要擴大‘河北福嫂’的影響力，持續(xù)提高河北家政服務(wù)人員的市場認可度。”河北省家政行業(yè)協(xié)會秘書長馬金臺說，他們將加強品牌建設(shè)宣傳和規(guī)范管理，總結(jié)行業(yè)內(nèi)好經(jīng)驗、好做法，推動三地家政協(xié)會崗前培訓(xùn)、服務(wù)標準、資格認證一體化，完善合作機制平臺，提升服務(wù)質(zhì)量和客戶體驗，讓高品質(zhì)家政走到更多人身邊。（記者孫青）

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