泡養(yǎng)生溫泉，享愜意時(shí)光。

燕山北麓七老圖山下的隆化縣七家鎮(zhèn)和茅荊壩鎮(zhèn)區(qū)域，因溫泉地?zé)豳Y源豐富，水中富含多種對(duì)人體有益的礦物質(zhì)和微量元素，引來(lái)眾多京津游客旅居康養(yǎng)，一座配套日益完善、業(yè)態(tài)不斷豐富的溫泉小鎮(zhèn)正在崛起。

近年來(lái)，隆化縣以七家—茅荊壩區(qū)域?yàn)楹诵模闪岷訙厝糜味燃賲^(qū)，科學(xué)開(kāi)發(fā)利用溫泉資源、旅游資源、文化資源，規(guī)劃建設(shè)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)和養(yǎng)老服務(wù)業(yè)，在對(duì)接京津、服務(wù)京津中加快發(fā)展自己。

優(yōu)化服務(wù) 溫泉民宿人氣越來(lái)越旺

白墻灰瓦，院中有院。7月25日上午，記者在隆化縣茅荊壩村樂(lè)府雅居溫泉民宿見(jiàn)到了北京游客李浩嶺。

“這是我第8次到樂(lè)府雅居了。這里的房間干凈衛(wèi)生、價(jià)格實(shí)惠，每間房都有獨(dú)立小院，設(shè)計(jì)很人性化。”李浩嶺說(shuō)，除了環(huán)境好，細(xì)致周到的服務(wù)也是打動(dòng)他的重要原因。

民宿長(zhǎng)廊兩側(cè)白墻上，掛滿介紹周邊游路線、泡溫泉注意事項(xiàng)、周邊美食攻略、鄉(xiāng)村特色集市的小展板，讓游客移步間盡覽當(dāng)?shù)亍俺宰⌒杏钨?gòu)?qiáng)省毙畔ⅰ?/p>

“比如早餐推介的‘老味道小吃’店，特色是豆腐腦、油條。展板上提示，導(dǎo)航要輸入‘鳳利手機(jī)農(nóng)資獸藥對(duì)面商鋪’。”李浩嶺笑著說(shuō)，這樣的提示他還是第一次見(jiàn)到，感覺(jué)既特別又暖心。

讓每位游客都舒心、安心、順心，一直是樂(lè)府雅居溫泉民宿經(jīng)理康樂(lè)的經(jīng)營(yíng)理念。比如，發(fā)現(xiàn)駕駛新能源汽車的游客越來(lái)越多，他積極聯(lián)系充電樁安裝公司，今年在民宿停車場(chǎng)安裝了3個(gè)充電樁。

“在攜程、美團(tuán)等各大平臺(tái)上查看民宿信息，提供充電服務(wù)成為吸引游客的一大賣(mài)點(diǎn)。”康樂(lè)說(shuō)，今年已接待游客3000多人次，較去年同期增長(zhǎng)10%，其中約60%來(lái)自京津。

好溫泉+好服務(wù)，樂(lè)府雅居溫泉民宿先后獲評(píng)“冀憶鄉(xiāng)居·百佳特色精品民宿”、隆化縣鄉(xiāng)土人才示范基地等稱號(hào)。

夏日的七家鎮(zhèn)溫泉村，鱗次櫛比的溫泉民宿前，停滿外地號(hào)牌的車輛。

九號(hào)溫泉民宿經(jīng)理王向東是天津人，現(xiàn)在成了溫泉村的“新村民”。

“我頸椎有毛病，來(lái)這里泡了幾次溫泉，疼痛得到很大緩解。”王向東說(shuō)，這讓他有了長(zhǎng)期在隆化縣養(yǎng)生養(yǎng)老的想法。

2020年，地上三層、地下一層的九號(hào)溫泉民宿開(kāi)工建設(shè)，除了裝修精致的19間客房，以及臺(tái)球室、棋牌室等娛樂(lè)設(shè)施，還加裝了電梯方便老年游客上下樓，成為當(dāng)?shù)厥准矣须娞莸拿袼蕖?/p>

“暑期房間很緊張，一般要提前一個(gè)星期預(yù)訂。”王向東說(shuō)，九號(hào)溫泉民宿之所以受歡迎，成功秘訣就是從游客角度出發(fā)，提供周到滿意的服務(wù)。

如今，改造升級(jí)民宿、提升服務(wù)質(zhì)量，已成為民宿經(jīng)營(yíng)者的共識(shí)。

“溫泉水再好，服務(wù)跟不上，產(chǎn)業(yè)也無(wú)法做大做強(qiáng)。”溫泉村婦聯(lián)主席王小平說(shuō)，去年12月，隆化縣成立了溫泉民宿協(xié)會(huì)，將所有民宿納入?yún)f(xié)會(huì)，要求做好收費(fèi)公示和明碼標(biāo)價(jià)工作，引導(dǎo)民宿經(jīng)營(yíng)者走“戶戶有特色、處處見(jiàn)匠心”的差異化發(fā)展之路，持續(xù)增強(qiáng)溫泉康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)影響力，打造“隆化溫泉民宿”品牌。

2023年，隆化縣共接待溫泉旅游康養(yǎng)人群149.2萬(wàn)人次，其中京津游客占省外游客比重的70%。目前，當(dāng)?shù)匾寻l(fā)展溫泉民宿149家，其中省級(jí)精品民宿1家、市級(jí)精品民宿19家。溫泉村被評(píng)為國(guó)家級(jí)鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)村，七家鎮(zhèn)被評(píng)為河北省鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)鎮(zhèn)，七家—茅荊壩區(qū)域獲批省級(jí)鄉(xiāng)村振興示范區(qū)。

產(chǎn)業(yè)升級(jí) 高品質(zhì)項(xiàng)目接續(xù)落地

今年，位于溫泉村的天域溫泉莊園花費(fèi)300萬(wàn)元設(shè)計(jì)費(fèi)打造康養(yǎng)養(yǎng)老度假綜合體項(xiàng)目的事兒，成為當(dāng)?shù)匕傩諢嶙h的話題。天域溫泉莊園為何要花這么多錢(qián)用于項(xiàng)目設(shè)計(jì)？

7月25日下午，記者來(lái)到天域溫泉莊園看到，即將于9月投入運(yùn)營(yíng)的鸞山麗呈溫泉假日酒店室內(nèi)裝修已接近尾聲。

“隨著游客消費(fèi)升級(jí)，僅提供泡溫泉、管吃管住的傳統(tǒng)模式已無(wú)法滿足游客多元化需求。”天域溫泉莊園負(fù)責(zé)人王忠強(qiáng)說(shuō)，2022年，他們啟動(dòng)了業(yè)態(tài)更豐富的新酒店項(xiàng)目建設(shè)。

2023年，當(dāng)?shù)刎S富優(yōu)質(zhì)的溫泉地?zé)豳Y源、廣闊的市場(chǎng)發(fā)展前景，引來(lái)攜程集團(tuán)的關(guān)注目光，并選定天域溫泉莊園作為合作伙伴。

“按照我們最初的設(shè)計(jì)方案，建筑面積2萬(wàn)平方米的新酒店共有客房175間。攜程集團(tuán)參與項(xiàng)目建設(shè)后，直接把房間數(shù)量縮減到150間。”王忠強(qiáng)說(shuō)，房間數(shù)量雖然減少了，但是房間風(fēng)格更加多樣。攜程集團(tuán)通過(guò)對(duì)周邊預(yù)訂率高的樣板房、游客喜好等大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，細(xì)分出兒童主題客房、派對(duì)房等產(chǎn)品體系，讓客房從單純居住拓展到兼具兒童游樂(lè)、團(tuán)隊(duì)聚會(huì)等功能。

騰出的空間全部用于公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。溫泉休閑中心、會(huì)議中心、自助餐廳、藝術(shù)館、屋頂無(wú)邊界泳池等設(shè)施，為新酒店賦予社交、康養(yǎng)、文化等內(nèi)涵。前期規(guī)劃設(shè)計(jì)和后期運(yùn)營(yíng)方面，則充分考慮老年人多層次服務(wù)需求，建設(shè)了健康管理中心，交通全部植入無(wú)障礙設(shè)施，為老年人提供便捷的高品質(zhì)服務(wù)。

“攜程集團(tuán)還邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名燈光設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，為項(xiàng)目打造了特色燈光秀，讓溫泉之旅更加絢麗多彩。”王忠強(qiáng)說(shuō)，希望通過(guò)該項(xiàng)目的提檔升級(jí)帶動(dòng)全域提升，是他花費(fèi)高昂設(shè)計(jì)費(fèi)的初衷。

青山疊翠，溪流潺潺。位于茅荊壩鎮(zhèn)的熱河谷溫泉度假區(qū)內(nèi)，一棟棟極具設(shè)計(jì)感的建筑依山傍水，觀山、觸水、聽(tīng)風(fēng)，建筑空間與自然環(huán)境實(shí)現(xiàn)完美互動(dòng)。

“這里森林覆蓋率高達(dá)87%，常年無(wú)霾，是京郊少有的坐落于純凈溪谷里的森林溫泉度假地。”熱河谷溫泉度假區(qū)經(jīng)理張軍濤說(shuō)，針對(duì)京津地區(qū)中高端康養(yǎng)家庭，度假區(qū)打造了溫泉康養(yǎng)、山谷越野、農(nóng)事體驗(yàn)、房車露營(yíng)、自然研學(xué)等業(yè)態(tài)。2023年，累計(jì)接待游客3萬(wàn)多人次，京津游客占80%。

推動(dòng)產(chǎn)業(yè)提檔升級(jí)，高品質(zhì)項(xiàng)目建設(shè)是關(guān)鍵。近年來(lái)，隆化縣出臺(tái)了《支持康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展若干措施（試行）》，在金融支持、要素保障、醫(yī)療服務(wù)、人才隊(duì)伍、公共福利共享、康養(yǎng)民宿獎(jiǎng)補(bǔ)等20個(gè)方面對(duì)企業(yè)給予幫扶。組建熱河溫泉旅游度假區(qū)管委會(huì)，為企業(yè)提供全流程貼心服務(wù)，實(shí)現(xiàn)工作人員多跑腿、企業(yè)辦事少走路。開(kāi)展政銀企對(duì)接，對(duì)轉(zhuǎn)型發(fā)展康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)、項(xiàng)目進(jìn)行貸款扶持，已幫助企業(yè)獲得貸款1.4億元。

2023年以來(lái)，該縣相繼在北京開(kāi)展“遇見(jiàn)隆化、預(yù)見(jiàn)未來(lái)”“河北哪里好、承德來(lái)養(yǎng)老”等溫泉康養(yǎng)推介活動(dòng)6次，與阿那亞控股集團(tuán)有限公司、攜程集團(tuán)、德亨仁厚（北京）健康管理集團(tuán)有限公司等行業(yè)龍頭企業(yè)對(duì)接，先后引進(jìn)溫泉康養(yǎng)項(xiàng)目13個(gè)，總投資73.7億元。

補(bǔ)齊短板 打造溫泉康養(yǎng)旅游目的地

“我右腿膝蓋患有關(guān)節(jié)退行性病變，腿腫得無(wú)法彎曲。經(jīng)民宿老板推薦，我每天來(lái)衛(wèi)生院針灸按摩，加上天天泡溫泉，剛一個(gè)星期，膝蓋消腫了，疼痛也緩解了。”7月25日下午，北京老人孫暢東再次來(lái)到茅荊壩鎮(zhèn)衛(wèi)生院理療科，找該院副院長(zhǎng)趙文廣治療。

趙文廣還有另外一個(gè)身份：隆化縣醫(yī)院康復(fù)科副主任。“在這兒除了每天坐診，我還有一項(xiàng)重要任務(wù)，是向基層醫(yī)務(wù)人員傳授針灸、推拿、按摩技術(shù)，為發(fā)展溫泉醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)人才。”趙文廣說(shuō)。

今年6月，為提升基層衛(wèi)生院醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)服務(wù)能力，隆化縣衛(wèi)健局從縣級(jí)醫(yī)院遴選精干力量，派駐茅荊壩鎮(zhèn)衛(wèi)生院。

6月21日，七家鎮(zhèn)衛(wèi)生院正式被承德市中醫(yī)院托管，成為承德市中醫(yī)院七家院區(qū)。承德市中醫(yī)院副院長(zhǎng)孫廣志擔(dān)任七家院區(qū)院長(zhǎng)，他擅長(zhǎng)中醫(yī)診法及介入微創(chuàng)技術(shù)治療關(guān)節(jié)炎、痛風(fēng)、風(fēng)濕病等。

“我們將充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，毫無(wú)保留地將管理理念、醫(yī)療技術(shù)、人才等優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉到基層，提升七家鎮(zhèn)衛(wèi)生院急診急救、老年健康管理、中醫(yī)康養(yǎng)等方面服務(wù)水平，更好滿足當(dāng)?shù)厝嗣袢罕姾屯鈦?lái)康養(yǎng)人群的多元化、多層次醫(yī)療健康需求。”孫廣志說(shuō)，將逐步把七家院區(qū)打造成集醫(yī)療、教學(xué)、科研、保健、養(yǎng)老服務(wù)等于一體的現(xiàn)代化綜合性二級(jí)醫(yī)院。

在借力市縣優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉的同時(shí)，更多京津醫(yī)療資源也在向溫泉小鎮(zhèn)匯聚。

“我們已與北京鶴年堂中醫(yī)醫(yī)院簽訂框架協(xié)議，聯(lián)合打造鶴年堂中醫(yī)藥養(yǎng)生文化體驗(yàn)館，把鶴年堂的康養(yǎng)、藥膳引進(jìn)來(lái)。”鳳凰谷森林溫泉度假區(qū)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人畢桂成說(shuō)，如今已有800多個(gè)家庭在此安家置業(yè)，其中70%來(lái)自京津。

茅荊壩鎮(zhèn)的花仙谷文化產(chǎn)業(yè)園內(nèi)，承德熱河溫泉醫(yī)院即將開(kāi)工建設(shè)。該院設(shè)急診科、內(nèi)科、外科、針灸科、保健科等科室，總床位100張。目前，已與北京隆福醫(yī)院、承德市中醫(yī)院簽訂合作協(xié)議，按照“北京三甲醫(yī)院合作+市級(jí)醫(yī)院托管+企業(yè)出資建設(shè)”模式，建設(shè)綜合性二級(jí)甲等醫(yī)院。

“我們正按照‘優(yōu)化機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、擴(kuò)大社區(qū)養(yǎng)老、拓展溫泉旅居養(yǎng)老、推進(jìn)溫泉醫(yī)養(yǎng)破題’的整體思路，加快發(fā)展溫泉醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)。”隆化縣委書(shū)記焦軍說(shuō)，縣里聘請(qǐng)中國(guó)科學(xué)院、中國(guó)城市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院高端智庫(kù)資源，高水準(zhǔn)編制了熱河溫泉旅游度假區(qū)空間規(guī)劃和全縣溫泉產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展指引方向。

到2027年，熱河溫泉旅游度假區(qū)力爭(zhēng)成功創(chuàng)建國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)，外地旅居人口規(guī)模超過(guò)5萬(wàn)人，成為主體多元、消費(fèi)旺盛、品牌突出的溫泉康養(yǎng)旅游目的地。（記者陳寶云）

記者手記

精準(zhǔn)發(fā)力，把優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為勝勢(shì)

地理區(qū)位獨(dú)特，生態(tài)資源豐富，文化底蘊(yùn)濃厚，賦予了承德發(fā)展文旅產(chǎn)業(yè)的巨大優(yōu)勢(shì)。

優(yōu)勢(shì)突出，但淡旺季差異明顯、游客停留時(shí)間較短等短板也很明顯。要把產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為發(fā)展勝勢(shì)，推動(dòng)“一季游”向“四季游”轉(zhuǎn)變，承德該從何處落筆？

承德地?zé)豳Y源富集，溫泉優(yōu)質(zhì)獨(dú)特，以“溫泉康養(yǎng)”賦能全域旅游，發(fā)展前景廣闊。

“溫泉是破解承德季節(jié)性旅游難題、實(shí)現(xiàn)‘四季游’、助力鄉(xiāng)村振興的有效發(fā)力點(diǎn)。”承德市委書(shū)記柴寶良說(shuō)，要打造集溫泉旅游度假、溫泉醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)、溫泉養(yǎng)老養(yǎng)生于一體的多業(yè)態(tài)發(fā)展模式，探索一條“溫泉+”產(chǎn)業(yè)邁向高端化、精品化、特色化的高質(zhì)量發(fā)展之路。

找準(zhǔn)路子，開(kāi)對(duì)方子，夯實(shí)底子。承德精準(zhǔn)發(fā)力，實(shí)招頻出：制定《關(guān)于支持溫泉旅游醫(yī)養(yǎng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展若干政策措施》，在要素保障、稅費(fèi)減免、資金扶持、人才用工等方面予以支持；堅(jiān)持上高端、做精品、多業(yè)態(tài)，廣泛開(kāi)展招商引資，落地建設(shè)了一批“溫泉+旅游”“溫泉+醫(yī)養(yǎng)”“溫泉+養(yǎng)老”旅游康養(yǎng)項(xiàng)目；緊盯京津客源市場(chǎng)，走進(jìn)京津街道、社區(qū)開(kāi)展宣傳推介，把誠(chéng)意滿滿的“大禮包”送到京津市民家門(mén)口……

從頂層設(shè)計(jì)、項(xiàng)目招引，到宣傳推介、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，承德著力培育新業(yè)態(tài)，積極承接京津養(yǎng)老服務(wù)需求，完善醫(yī)療、養(yǎng)老等服務(wù)設(shè)施，強(qiáng)化醫(yī)養(yǎng)結(jié)合，加強(qiáng)職業(yè)人才培育，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供全要素保障。

做大“康養(yǎng)圈”，不能“單打獨(dú)斗”。

去年以來(lái)，承德市民政局先后與北京市、天津市所屬區(qū)民政局簽訂9個(gè)養(yǎng)老領(lǐng)域合作框架協(xié)議；三地養(yǎng)老機(jī)構(gòu)組建旅居康養(yǎng)聯(lián)盟，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定結(jié)果、老年人能力評(píng)估結(jié)果、養(yǎng)老服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體誠(chéng)信評(píng)價(jià)結(jié)果，在區(qū)域內(nèi)實(shí)現(xiàn)無(wú)差別互認(rèn)；接收京津籍老年人的承德養(yǎng)老機(jī)構(gòu)可享受北京市、天津市同等標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼……在京津冀協(xié)同發(fā)展中，承德“生態(tài)好、環(huán)境美、服務(wù)優(yōu)、價(jià)格低”的優(yōu)勢(shì)得到進(jìn)一步釋放。

察勢(shì)者明，趨勢(shì)者智。完善項(xiàng)目支持政策，利用溫泉、生態(tài)等資源吸引和聚集各方力量和資本，建設(shè)一批高品質(zhì)醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)項(xiàng)目，承德描繪的最美“夕陽(yáng)紅”溫暖畫(huà)卷，越來(lái)越有吸引力。（陳寶云）

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