近日，河北省阜平縣12345政務服務熱線辦公室接到反映人王先生來電反映，阜平縣大臺鄉(xiāng)西板峪店村大橋被沖毀導致村民無法出行，希望盡快設置臨時道路。

接到該工單后，縣熱線辦工作人員立即聯(lián)系大臺鄉(xiāng)政府與東板峪店村委會核實情況，鄉(xiāng)政府工作人員第一時間趕往現(xiàn)場查看情況。經了解，8月28日特大暴雨洪水將東板峪店村西板峪店自然村大橋沖毀，給村民的生活出行帶來了極大的困擾。正好王先生開車從保定回阜平大臺鄉(xiāng)路過該路段。為保障村民及過路人們正常通行，大臺鄉(xiāng)黨委政府結合東板峪店村兩委，立即在沖毀橋梁旁邊修建臨時便道，保障通行。王先生只等待了半小時就通過了該路段，其對鄉(xiāng)村兩級這一處理結果非常滿意，并對鄉(xiāng)政府熱線工作人員表示感謝。

民生無小事，枝葉總關情，阜平縣12345政務服務熱線辦公室負責人表示，將多推出一些民生所急、民心所向的改革舉措，多辦一些惠民生、暖民心、順民意的實事，讓人民群眾有更多獲得感、幸福感、安全感。（李秀芹、呂鈞山）

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