人民網(wǎng)石家莊10月29日電 “你好，剛剛有一位旅客求助說(shuō)他攜帶造血干細(xì)胞將乘坐CZ6556航班前往廣州，飛機(jī)可能馬上截止辦理手續(xù)了。”10月27日13時(shí)15分，一通來(lái)電打破了石家莊機(jī)場(chǎng)值機(jī)柜臺(tái)的平靜。

石家莊機(jī)場(chǎng)立即啟動(dòng)綠色通道——服務(wù)人員立即提前預(yù)留座位、辦理好登機(jī)牌、填寫交接單據(jù)、通知運(yùn)行控制中心協(xié)調(diào)航班保障進(jìn)程……

石家莊機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓內(nèi)隨即上演了一場(chǎng)與時(shí)間賽跑的“生命接力賽”。13時(shí)27分，旅客在公安局民警的護(hù)送下到達(dá)機(jī)場(chǎng)；13時(shí)32分，乘機(jī)手續(xù)辦理完畢，旅客通過(guò)綠色通道快速過(guò)檢；13時(shí)42分，旅客抵達(dá)登機(jī)口并優(yōu)先登機(jī)。

對(duì)石家莊機(jī)場(chǎng)的工作人員來(lái)說(shuō)，這一幕并不少見。僅今年10月，石家莊機(jī)場(chǎng)就已成功保障了9次人體捐獻(xiàn)器官或人體組織的緊急運(yùn)輸任務(wù)。

民航是我國(guó)人體捐獻(xiàn)器官跨區(qū)域、長(zhǎng)距離轉(zhuǎn)運(yùn)的主要渠道。在石家莊機(jī)場(chǎng)保障過(guò)的人體捐獻(xiàn)器官緊急運(yùn)輸任務(wù)中，有心臟、肺臟、肝臟、腎臟等器官，也有眼球、角膜、骨髓，以及用于救助患者生命的造血干細(xì)胞、血液等人體組織。

相比每日上萬(wàn)人次的客流，人體捐獻(xiàn)器官運(yùn)輸保障數(shù)量屈指可數(shù)，可每一次，都是一次與生命的賽跑。

“如果提前知道航班有相關(guān)保障任務(wù)，我們會(huì)協(xié)調(diào)各部門，提前安排好座位、打印好登機(jī)牌、辦理好相關(guān)手續(xù)。還會(huì)根據(jù)航班停靠的位置，制定專門線路。”石家莊機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)部柳琳表示，“對(duì)于進(jìn)港航班，運(yùn)行控制中心會(huì)優(yōu)先安排飛機(jī)停放廊橋機(jī)位，并安排專人引導(dǎo)旅客優(yōu)先下機(jī)。”

據(jù)介紹，很多保障任務(wù)來(lái)得很急。為了不影響起飛，石家莊機(jī)場(chǎng)會(huì)安排專人提前聯(lián)系旅客，并在航站樓入口等待，以便走最近的路線，便捷的程序，盡快抵達(dá)登機(jī)口。

安排座位時(shí)，機(jī)場(chǎng)會(huì)安排離飛機(jī)出口最近的位置。柳琳介紹說(shuō)，“乘客坐在飛機(jī)機(jī)艙的前部和后部，上下機(jī)時(shí)間會(huì)有不同，安排在飛機(jī)前部靠過(guò)道的位置，便于最快下機(jī)。”為了爭(zhēng)分奪秒，她們會(huì)關(guān)注到每一個(gè)細(xì)節(jié)，在托運(yùn)行李上拴掛“優(yōu)先行李”標(biāo)簽；聯(lián)系公安局根據(jù)實(shí)際情況疏導(dǎo)交通，確保相關(guān)車輛通行；關(guān)注出港航班保障進(jìn)程，督促各單位盡快完成地面保障工作……

“對(duì)于人體器官運(yùn)輸，每一分每一秒都很寶貴，每一個(gè)流程上的節(jié)約，都能為搶救生命贏得更多時(shí)間。”柳琳說(shuō)。

人體捐獻(xiàn)器官運(yùn)輸是一場(chǎng)“生命接力賽”，機(jī)場(chǎng)范圍內(nèi)就將涉及到機(jī)場(chǎng)、航空公司、空管等多個(gè)部門的協(xié)調(diào)與配合。石家莊機(jī)場(chǎng)進(jìn)一步建立健全信息共享機(jī)制，充分利用電話、對(duì)講機(jī)等實(shí)時(shí)通訊工具，建立信息共享平臺(tái)，強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng)能力。

據(jù)了解，為了在保證航空安全的前提下，為人體捐獻(xiàn)器官運(yùn)輸提供便捷、順暢、高效的運(yùn)輸服務(wù)，石家莊機(jī)場(chǎng)制定了《石家莊正定國(guó)際機(jī)場(chǎng)特殊旅客運(yùn)輸保障方案》《攜帶人體捐獻(xiàn)器官旅客保障程序》，進(jìn)一步完善了保障流程，明確了不同情況下的快速保障職責(zé)及程序，定期對(duì)相關(guān)部門和人員開展培訓(xùn)和演練，為人體器官的高效、安全運(yùn)輸提供了制度保障。（付兆颯、張毓）

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