為貫徹落實(shí)人民銀行和銀保監(jiān)會(huì)關(guān)于金融機(jī)構(gòu)減費(fèi)讓利、惠企利民的工作部署，落實(shí)《關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)的通知》要求，中信銀行承德分行踐行國(guó)有股份制銀行責(zé)任擔(dān)當(dāng)，推廣落實(shí)減費(fèi)讓利措施，并通過(guò)多種渠道宣傳，助力企業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展。

中信銀行承德分行高度重視減費(fèi)讓利工作，成立減費(fèi)讓利工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)工作，明確責(zé)任人和牽頭部門(mén)，指定專人跟進(jìn)工作開(kāi)展，嚴(yán)格追責(zé)問(wèn)責(zé)。有序推動(dòng)減費(fèi)讓利政策落地，確保按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)順利實(shí)施減費(fèi)讓利政策。

強(qiáng)化學(xué)習(xí)，筑牢基礎(chǔ)。承德分行組織全行員工集中學(xué)習(xí)減費(fèi)讓利相關(guān)文件，讓員工熟悉并掌握最新優(yōu)惠政策，推動(dòng)業(yè)務(wù)知識(shí)擴(kuò)容和能力提升，強(qiáng)化金融服務(wù)能力，真正做到“降費(fèi)不降質(zhì)”。

緊抓落實(shí)，初見(jiàn)成效。為檢驗(yàn)網(wǎng)點(diǎn)執(zhí)行情況，承德分行運(yùn)營(yíng)管理部通過(guò)明察暗訪形式對(duì)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)培訓(xùn)情況、員工政策掌握情況進(jìn)行檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)轄內(nèi)及時(shí)推廣，共同促進(jìn)全行減費(fèi)讓利工作深入開(kāi)展。

全面宣傳，保障覆蓋。本次減費(fèi)讓利政策涵蓋銀行賬戶服務(wù)、人民幣結(jié)算、電子銀行、銀行卡刷卡等項(xiàng)目。為提高宣傳的針對(duì)性和有效性，承德分行采用“迎進(jìn)來(lái)”“走出去”相結(jié)合的方案，深入開(kāi)展宣傳活動(dòng)。“迎進(jìn)來(lái)”以網(wǎng)點(diǎn)為綜合宣傳點(diǎn)，利用網(wǎng)點(diǎn)的投放電視設(shè)備及廳堂宣傳頁(yè)、條幅等實(shí)物宣傳材料開(kāi)展減費(fèi)讓利宣傳；“走出去”主動(dòng)向小微企業(yè)、個(gè)體工商戶宣傳減費(fèi)讓利政策。除此之外，該行還在客戶活動(dòng)上積極宣傳減費(fèi)讓利相關(guān)政策，并現(xiàn)場(chǎng)答疑，極大提升了客戶滿意度。

下一步，中信銀行承德分行將繼續(xù)認(rèn)真執(zhí)行減費(fèi)讓利政策，健全制度機(jī)制，加強(qiáng)日常監(jiān)督，對(duì)照國(guó)家有關(guān)收費(fèi)政策及行內(nèi)相關(guān)規(guī)定，規(guī)范相關(guān)收費(fèi)行為，從而降低企業(yè)融資成本，為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境貢獻(xiàn)力量。

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