人民網(wǎng)石家莊6月26日電（楊文娟）“小朋友，請把腳稍微往前伸一點點，對了，就是這樣，你真是太棒了！”日前，河北省磁縣殘聯(lián)通過上門服務(wù)，把矯形鞋送到了磁州鎮(zhèn)東侯召村王玉杰的家中，他的兒子穿上矯形鞋后很開心。

據(jù)了解，王玉杰的兒子今年2周歲，出生時由于大腦缺氧導致肢體發(fā)育不良，造成了殘疾，走路行動不便。為了給孩子看病，王玉杰花費了大筆醫(yī)藥費，家庭經(jīng)濟狀況越來越差。今年，磁縣殘聯(lián)工作人員在對殘疾人進行摸底走訪中發(fā)現(xiàn)這一情況，在符合政策的前提下，為孩子申請了免費適配矯形器服務(wù)。

“我從心底里感謝政府，感謝殘聯(lián)對我們孩子無微不至的關(guān)懷，在我們家最困頓無助的時候幫了我們，真是雪中送炭啊！”王玉杰激動的心情溢于言表，幸福感也油然而生。

為殘疾人提供最貼心、最實際、最有效的服務(wù)，是殘聯(lián)一項重要的工作要求。日前，圍繞特殊困難殘疾人個性化、多樣化的實際需求，河北制定了為特殊困難殘疾人提供上門服務(wù)的若干措施，通過提供精準化的上門服務(wù)，不斷打通關(guān)愛服務(wù)殘疾人“最后一公里”，進一步增強殘疾人的獲得感、幸福感、安全感。其中，在輔具適配服務(wù)方面，河北就要求各縣殘聯(lián)安排工作人員或輔具適配機構(gòu)為行動不便且確實無法出行的重度殘疾人進行上門服務(wù)，并為殘疾人提供精準化、個性化的輔助器具適配及維修服務(wù)。

河北省廣平縣殘疾人勞動服務(wù)所工作人員入戶了解情況。廣平縣殘聯(lián)供圖

為殘疾人提供居家就業(yè)培訓是滿足殘疾人個性化需求的另一重要服務(wù)內(nèi)容。

“您好，這款牙膏有貨的，請問需要幾支？”6月24日，岳紅彩正通過微信和客戶交流產(chǎn)品有關(guān)事宜。

岳紅彩是河北省廣平縣十里鋪鎮(zhèn)金安村人，自幼患小兒麻痹癥造成雙腿不能獨立行走、腰椎畸形。雖然經(jīng)過治療，但沒能夠治好，造成肢體一級殘疾，家中也是負債累累。但疾病和貧困沒有使她對生活絕望，“我不怕吃苦，希望通過自己的努力自食其力。”岳紅彩表示。

針對她的情況，廣平縣殘聯(lián)多次安排她在家參加線上電商培訓，岳紅彩也很珍惜每一次機會，認真鉆研銷售技巧。通過自己的努力，她在家里做起了電商零售、批發(fā)日用品，現(xiàn)在她的線上客戶已發(fā)展到2000多人，并且還經(jīng)營了一家線下實體店，日子過得越來越好。

“針對特困殘疾人，我們組織鎮(zhèn)村工作人員開展了就業(yè)培訓需求調(diào)查，并把23名有需求的特困殘疾人全部錄入殘疾人就業(yè)培訓實名制系統(tǒng)，納入培訓計劃。”廣平縣殘聯(lián)副理事長劉忠喜說，他們根據(jù)殘疾人不同的培訓需求和實際情況，安排工作人員上門幫助他們參加“網(wǎng)絡(luò)直播”和“面點制作”線上培訓。通過培訓，這些殘疾人掌握了一技之長，實現(xiàn)了居家就業(yè)。

像岳紅彩一樣，今年，河北將會有更多的殘疾人享受到居家就業(yè)培訓服務(wù)的待遇。據(jù)了解，河北各縣殘聯(lián)會將行動不便且確實無法出行的就業(yè)年齡段重度殘疾人的基本情況、技能水平、服務(wù)需求及時錄入實名制系統(tǒng)信息，并根據(jù)登記的殘疾人就業(yè)、培訓需求，建立“一人一策”精準服務(wù)檔案，開展針對性服務(wù)；對有就業(yè)意向的殘疾人提供職業(yè)指導、職業(yè)介紹、職業(yè)測評等服務(wù)，幫助實現(xiàn)居家就業(yè)；將有培訓意愿的納入培訓計劃，適時組織線上培訓或指導殘疾人參加其他部門舉辦的線上培訓。此外，還將定期對服務(wù)對象進行跟蹤回訪，了解殘疾人就業(yè)培訓情況，并適時調(diào)整跟進服務(wù)內(nèi)容。

不僅如此，河北還要求各縣殘聯(lián)與縣衛(wèi)生健康局與當?shù)刂付ǖ臍埣苍u定機構(gòu)共同制定評定上門服務(wù)方案，為行動不便且確實無法出行的重度殘疾人進行殘疾人證新辦、等級變更、到期換領(lǐng)服務(wù)。

邯鄲市復興區(qū)殘疾人聯(lián)合會到殘疾人家中評定殘疾等級。索超攝

“特別好，他們工作人員真是認真細心！我因為癱瘓在床無法出行，沒辦法到機構(gòu)去評定和辦理殘疾人證，我們鄉(xiāng)的殘聯(lián)理事長張聚敏了解到我的情況后，主動幫我聯(lián)系了區(qū)殘聯(lián)和評定機構(gòu)的醫(yī)生，然后一起到家里來給我辦理殘疾人證，真的太感謝他們了！”邯鄲市復興區(qū)康莊鄉(xiāng)西店子村村民馮先生為復興區(qū)殘聯(lián)的貼心服務(wù)豎起了大拇指。

“上門辦證服務(wù)是滿足殘疾人多樣化需求的一個體現(xiàn)。截至目前，通過與我區(qū)評定機構(gòu)多次溝通，制定上門服務(wù)方案，我們已經(jīng)為200余名重度殘疾人員上門辦理了殘疾人證，有效解決了殘疾人辦證不方便的問題。”邯鄲市復興區(qū)殘聯(lián)理事長康保平表示，他們將不斷加強與各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）的對接聯(lián)系，動態(tài)全面篩查符合條件的對象，做到應(yīng)辦盡辦。

幫助殘疾人提出享受政策申請；幫助殘疾人辦理年度資格認證；幫助殘疾人完成城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險年度繳費；幫助殘疾人解決享受各類幫扶政策時出現(xiàn)的困難和問題……對于享受兩項補貼、低保、臨時救助、特困供養(yǎng)、城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險政策的殘疾人，河北的各項精準化服務(wù)也在若干措施中一一體現(xiàn)。

另外，在法律援助服務(wù)方面，對于屬法律援助范圍內(nèi)的，河北當?shù)貧埪?lián)要幫助協(xié)調(diào)安排司法行政部門為行動不便且確實無法出行的重度殘疾人提供法律咨詢、法律援助、心理危機干預和疏導等預約服務(wù)，實行優(yōu)先受理、優(yōu)先審批，提供一站式上門服務(wù)。

需要注意的是，除了各級殘聯(lián)及村（社區(qū)）殘協(xié)主動了解殘疾人上門服務(wù)需求外，殘疾人及親屬也可以自主向當?shù)卮澹ㄉ鐓^(qū)）殘協(xié)、縣級殘聯(lián)，或撥打“12385”服務(wù)熱線進行上門服務(wù)申請。

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