人民網(wǎng)石家莊8月13日電 （趙明妍）去醫(yī)院看病，需要先排隊(duì)掛號，醫(yī)生診斷開出處方后，到繳費(fèi)處排隊(duì)繳費(fèi)，再排隊(duì)拿藥，患有復(fù)雜病情的病人還需要再返回診室排隊(duì)進(jìn)行治療。這是老百姓印象中去醫(yī)院看病的“常規(guī)流程”。

而河北省邢臺市人民醫(yī)院卻打破了這個(gè)“常規(guī)”。

現(xiàn)在，醫(yī)院每天的門診量在7000人左右，但即使在就醫(yī)高峰時(shí)間段走近邢臺市人民醫(yī)院，也很少見到排隊(duì)就醫(yī)的擁堵現(xiàn)象，大廳寬敞明亮，每個(gè)窗口前都井然有序。這得益于醫(yī)保“刷臉”就醫(yī)新模式——醫(yī)保智能終端系統(tǒng)。

邢臺市人民醫(yī)院診室內(nèi)的醫(yī)保智能終端系統(tǒng)。 人民網(wǎng) 趙明妍攝

據(jù)了解，患者在該就診模式下，只要首次使用“醫(yī)保電子憑證、人臉識別智能終端”前到自助服務(wù)終端、門診窗口、各診室開通就診卡功能，以后就可以直接使用“醫(yī)保電子憑證”或“刷臉”進(jìn)行掛號、就醫(yī)、取藥、結(jié)算等多項(xiàng)功能。

“簡單來說，開通就診卡功能后，患者可直接到診室就醫(yī)，在醫(yī)生做出病情診斷后，當(dāng)即開出電子藥方，患者在診室內(nèi)進(jìn)行刷臉付費(fèi)，這時(shí)候自動取藥機(jī)早已經(jīng)將藥品取好等待患者了，患者拿著憑證單直接到藥房取藥即可離開，省去了許多排隊(duì)等候時(shí)間。”邢臺市人民醫(yī)院黨委書記陳樹波介紹說，此就診模式，使得患者不必再持“卡”就可在醫(yī)院掛號和結(jié)算，可以使用醫(yī)保卡個(gè)人賬戶金額掛號、檢查、結(jié)算；如個(gè)人賬戶余額不足，可通過微信、支付寶、自助機(jī)銀行金融功能就診結(jié)算，也可以直接現(xiàn)金充值進(jìn)行繳費(fèi)結(jié)算。

“確實(shí)方便了許多，不用來回跑了，在診室就可以完成支付，我下來取藥的時(shí)候藥也準(zhǔn)備好了，就等著我來呢。這太快了，今天20分鐘搞定了就醫(yī)，節(jié)省了許多時(shí)間。”前來就醫(yī)的患者紛紛對這項(xiàng)結(jié)算功能點(diǎn)頭稱贊。

邢臺市人民醫(yī)院自動化取藥藥房。 人民網(wǎng) 趙明妍攝

“卡結(jié)算”到“碼結(jié)算”再到“刷臉”結(jié)算，群眾更好方便就醫(yī)的同時(shí)，不免對自身隱私信息的安全保護(hù)問題有些擔(dān)憂。

對此，陳樹波表示，為了確保“刷臉”就醫(yī)的安全可靠，醫(yī)保業(yè)務(wù)綜合服務(wù)終端采用“實(shí)名+實(shí)人”的安全核驗(yàn)技術(shù)，確保個(gè)人信息和醫(yī)保基金的使用安全，有利于防止欺詐騙保行為，更好地維護(hù)醫(yī)保基金安全。另外，所有醫(yī)保終端設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，均已通過國家醫(yī)保局認(rèn)證，符合國家國密安全，人臉和用戶信息都由參保人員授權(quán)后存儲至國家醫(yī)保局，有效杜絕數(shù)據(jù)泄漏風(fēng)險(xiǎn)。

“邢臺市醫(yī)保局大力推進(jìn)‘診間支付’，方便患者就醫(yī)。目前，在總結(jié)邢臺市人民醫(yī)院經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，‘醫(yī)保電子憑證+人臉識別智能終端’診間醫(yī)保智能結(jié)算新模式將在全市各個(gè)醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)逐步有序推開。”邢臺市醫(yī)保局副局長李彥華說。

邢臺市醫(yī)保結(jié)算新模式的大膽嘗試僅是河北省醫(yī)療保障系統(tǒng)大力推進(jìn)民生工作、落實(shí)為民服務(wù)理念的一個(gè)生動案例。

河北省醫(yī)療保障局官網(wǎng)截圖。

近年來，河北省醫(yī)療保障局緊緊圍繞讓廣大群眾“看好病、少花錢、少跑腿”目標(biāo)，持續(xù)深化醫(yī)療保障領(lǐng)域“放管服”改革，2019年7月，統(tǒng)一全省異地就醫(yī)備案政策，部署“河北省異地就醫(yī)備案平臺”，取消所有材料，實(shí)現(xiàn)參保人僅憑身份證號即可全年365天、全天24小時(shí)網(wǎng)上即時(shí)備案；2021年，率先運(yùn)行全國統(tǒng)一醫(yī)保信息平臺，進(jìn)一步強(qiáng)化功能應(yīng)用，加快推動醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)網(wǎng)上辦、掌上辦、就近辦；自2021年7月1日起，在全省范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了門診慢（特）病網(wǎng)上自主申報(bào)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)評審認(rèn)定、醫(yī)保待遇即時(shí)享受的新模式；自2021年9月1日起，全省參保人省內(nèi)異地就醫(yī)無須備案，真正實(shí)現(xiàn)了省內(nèi)醫(yī)保無感“漫游”，把醫(yī)保民生實(shí)事辦到了群眾的心坎上……

“創(chuàng)新開展省內(nèi)參保職工醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)統(tǒng)籌基金劃轉(zhuǎn)，省內(nèi)參保職工醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)由個(gè)人補(bǔ)繳調(diào)整為統(tǒng)籌基金劃轉(zhuǎn)，切實(shí)減輕參保職工負(fù)擔(dān)。推進(jìn)定點(diǎn)零售藥店開通門診費(fèi)用直接結(jié)算，實(shí)現(xiàn)電子處方流轉(zhuǎn)，更好維護(hù)參保人醫(yī)療保障權(quán)益。”河北省醫(yī)療保障局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，河北省積極推動經(jīng)辦服務(wù)向基層下沉，參保登記、醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)、醫(yī)保信息查詢實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦，城鄉(xiāng)居民在繳納醫(yī)保費(fèi)時(shí)，同步進(jìn)行參保登記，無需再到醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)現(xiàn)場辦理，實(shí)現(xiàn)了繳費(fèi)即參保。

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