人民網(wǎng)石家莊9月11日電 “您好，需要補(bǔ)辦什么證件……”9月11日，在河北省涿州市政務(wù)服務(wù)中心大廳，各個(gè)服務(wù)窗口都有前來(lái)補(bǔ)辦證件的群眾。

“我需要補(bǔ)辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營(yíng)許可證、水域?yàn)┩筐B(yǎng)殖許可證，今天能辦完嗎？”在專門(mén)設(shè)立的企業(yè)服務(wù)窗口，經(jīng)營(yíng)農(nóng)家樂(lè)的劉雨時(shí)急切地詢問(wèn)。“您別著急，先填寫(xiě)一份承諾書(shū)，就可以為您補(bǔ)發(fā)。”涿州市行政審批局經(jīng)濟(jì)審批股股長(zhǎng)馮宇熱情地接待了他。

據(jù)馮宇介紹，目前，因洪災(zāi)造成證照丟失的企業(yè)和群眾比較多。為此，涿州市行政審批局簡(jiǎn)化了補(bǔ)發(fā)流程，即來(lái)即補(bǔ)，由申請(qǐng)人作出承諾后，先行補(bǔ)發(fā)。同時(shí)，為幫助企業(yè)盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)，涿州市行政審批局還出臺(tái)若干措施：企業(yè)登記四個(gè)工作小時(shí)辦結(jié)，變更、備案、注銷一個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；對(duì)于行政許可事項(xiàng)證書(shū)因?yàn)?zāi)情無(wú)法及時(shí)延續(xù)換證的企業(yè)，視情況延期換證；采取市、鄉(xiāng)（街道）“兩級(jí)通辦”，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道無(wú)法正常辦理審批程序的，企業(yè)、群眾到涿州市政務(wù)服務(wù)中心窗口辦理等。

針對(duì)業(yè)務(wù)辦理需求大這一實(shí)際情況，涿州市政務(wù)服務(wù)管理辦公室還制定了《涿州市政務(wù)服務(wù)中心關(guān)于支持災(zāi)后恢復(fù)重建的二十六條便民措施》，稅務(wù)、公安、醫(yī)保、住建等42個(gè)窗口單位，開(kāi)通延時(shí)服務(wù)，即當(dāng)天事、當(dāng)天辦。開(kāi)通24小時(shí)政務(wù)服務(wù)大廳，提供智能辦、隨時(shí)辦、自助辦，確保群眾有需求時(shí)服務(wù)“不打烊”“不斷檔”。

“自8月7日恢復(fù)辦公，政務(wù)服務(wù)中心平均每天接待群眾2000余人次，高峰時(shí)一天達(dá)到4500余人次。截至目前，已為受災(zāi)企業(yè)及群眾補(bǔ)發(fā)證照2166個(gè)。”涿州市行政審批局黨組成員沈金濤表示，下一步將進(jìn)農(nóng)村、入企業(yè)，持續(xù)宣傳惠企惠民政策，實(shí)地解決企業(yè)群眾在日常經(jīng)營(yíng)和企業(yè)在復(fù)工復(fù)產(chǎn)中遇到問(wèn)題。

此外，在涿州市，針對(duì)災(zāi)后重建復(fù)工復(fù)產(chǎn)急需資金支持的企業(yè)，涿州市金融服務(wù)中心采取特事特辦，簡(jiǎn)化審批流程，對(duì)因?yàn)?zāi)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)困難的農(nóng)戶商戶，給予延期或展期，不抽貸、不斷貸、不限貸，推出利率低、期限長(zhǎng)的信貸產(chǎn)品，對(duì)符合新增信貸條件的新客戶給予應(yīng)貸盡貸、應(yīng)投盡投、減費(fèi)讓利。截至目前，中國(guó)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行等7家主要金融機(jī)構(gòu)共發(fā)放信用貸款158筆，金額1957.8萬(wàn)元。（姚琳、張巖）

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