豐潤區(qū)新時代文明實踐中心。 張亮攝

豐潤區(qū)新時代文明實踐中心多功能閱覽室。 人民網(wǎng) 付兆颯攝

人民網(wǎng)石家莊12月27日電 （付兆颯）居民從“豐潤文明實踐”微信公眾號下單，社區(qū)的新時代文明實踐站收到訂單后，派單給下屬志愿服務(wù)隊。服務(wù)隊制定服務(wù)方案送上門來，居民可以對滿意程度進(jìn)行打分……

在河北省唐山市豐潤區(qū)，依托新時代文明實踐云平臺建立的群眾點單，新時代文明實踐中心、所、站派單，志愿服務(wù)組織和志愿者接單，群眾評單的“四單”運行機制，滿足了群眾的個性化需求。

據(jù)了解，2019年10月，豐潤區(qū)被確定為建設(shè)新時代文明實踐中心第二批全國試點。以此為契機，該區(qū)建立了云平臺，整合電視端、PC端、微信端、小程序端、中心數(shù)據(jù)端，以新型智慧城市建設(shè)理念推進(jìn)“四單”運行機制。截至目前，平臺共接受群眾點單1275人次，群眾滿意度達(dá)98%以上。

在豐潤區(qū)新時代文明實踐大數(shù)據(jù)中心大屏幕上，最新點單列表、服務(wù)統(tǒng)計分析、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)質(zhì)量排行等實時數(shù)據(jù)滾動更新。“在群眾心愿一欄中可以看到，鄰里協(xié)助、健康義診、農(nóng)技培訓(xùn)等是時下居民下單最多的項目，這為我們有的放矢地服務(wù)提供了科學(xué)依據(jù)。”豐潤區(qū)新時代文明實踐中心負(fù)責(zé)人劉文靜說。

志愿者在為大家講解皮影知識。 人民網(wǎng) 付兆颯攝

志愿服務(wù)是新時代文明實踐的主要方式。目前，豐潤區(qū)已成立志愿服務(wù)隊伍1000余支，招募注冊志愿者18.65萬人，占全區(qū)常駐人口23.02%。“志愿者的服務(wù)時間可以計入‘時間銀行’， 兌換服務(wù)或者小禮物。”劉文靜指著展架擺放的部分獎品說，其中最受歡迎的就是卡通形象代言人“文文”和“明明”玩偶。

據(jù)劉文靜介紹，豐潤區(qū)新時代文明實踐中心、所、站已實現(xiàn)區(qū)內(nèi)23個鄉(xiāng)街、549個村居全覆蓋。各鄉(xiāng)街、村居整合愛國主義教育基地、書畫院、詩社、村史館、民族展廳等資源，打造了各類實踐點500余個，“居民從家出來，步行15分鐘就能找到實踐陣地，有了便捷的活動平臺。”

“通過為群眾提供精準(zhǔn)服務(wù)，讓群眾對我們黨的各級組織有歸屬感。”唐山市委宣傳部副部長、市文明辦主任王海明說，唐山市培育推出的農(nóng)村居家養(yǎng)老助餐“小食堂”、派出所“便民夜市”、農(nóng)村“夜攤村務(wù)”等34個特色文明實踐志愿服務(wù)品牌，延伸打造“守護(hù)生命、救在身邊”“電商助農(nóng)”等58個服務(wù)品牌，讓群眾充分享受到“文明紅利”。

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