人民網(wǎng)保定8月27日電 （張繼航）“這個機器真好用，之前，我為交電費、燃?xì)赓M、養(yǎng)老保險費，需要跑四五個地方，一天根本辦不完。現(xiàn)在不出村就能在綜合服務(wù)站辦理養(yǎng)老保險、電費、話費、燃?xì)赓M等各種便民業(yè)務(wù)，真是服務(wù)到家。”27日，在河北省安國市康莊村的村級綜合服務(wù)站內(nèi)，村民劉培在村干部指導(dǎo)下繳納電費時說。

康莊村村民劉培正在村干部的指導(dǎo)下繳納電費。 于子涵攝

為深入推進鄉(xiāng)村基層建設(shè)，不斷滿足人們對美好生活的向往，河北保定安國市不斷完善村級綜合服務(wù)站便民服務(wù)設(shè)施，加快推動村級政務(wù)服務(wù)事項“能同盡同”， 提升村級政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦理能力和服務(wù)水平，逐步提高村級政務(wù)服務(wù)事項全要素的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平與“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè)。該市將金融服務(wù)引入鄉(xiāng)村，村民們通過“裕農(nóng)通”這個集便民生活服務(wù)、智慧政務(wù)、助農(nóng)金融服務(wù)于一體的智慧屏幕，足不出村就能享受到農(nóng)資購銷、金融借貸、電商快遞、費用代繳等六大服務(wù)。

除此之外，該市各村級綜合服務(wù)站內(nèi)不僅復(fù)印機、高拍儀等辦公設(shè)備一應(yīng)備齊，幫助村民“一站式”準(zhǔn)備好全部所需材料，真正做到讓村民“少跑腿、少走冤枉路”，還專門設(shè)立了綜合服務(wù)崗為村民答疑解惑，村級綜合服務(wù)站的干部根據(jù)《綜合服務(wù)站審批服務(wù)事項辦事指南》，讓村民們了解所辦事項需要的材料。對于不在《綜合服務(wù)站審批服務(wù)事項辦事指南》內(nèi)的業(yè)務(wù)，由工作人員主動與上級相關(guān)部門取得聯(lián)系，確定群眾辦事所需材料、注意事項、經(jīng)辦單位等細(xì)節(jié)，從而讓百姓不跑彎路，節(jié)約辦事時間。貼心的“保姆式”服務(wù)大大提升了群眾的滿意度。

安國市康莊村村民在村級綜合服務(wù)站辦理業(yè)務(wù)。 于子涵攝

安國市康莊村村民在村級綜合服務(wù)站辦理業(yè)務(wù)。 于子涵攝

“安國市198個村和7個社區(qū)的綜合服務(wù)站已全部達到基礎(chǔ)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，基層政務(wù)服務(wù)覆蓋率實現(xiàn)了100%。其中，按照示范型建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)完成的村（社區(qū)）綜合服務(wù)站已達40個，截至目前共65個村實現(xiàn)了‘綜合服務(wù)站+裕農(nóng)通’模式，為村民提供等服務(wù)為群眾提供主動化、智能化服務(wù)。”安國市行政審批局副局長康杰表示，安國市分批次對村級政務(wù)服務(wù)人員進行了業(yè)務(wù)技能和服務(wù)禮儀培訓(xùn)，同時逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展點對點的督導(dǎo)與指導(dǎo)，為強化村級綜合服務(wù)站代辦、幫辦功能，全力提升辦事效率和群眾滿意度，夯實了服務(wù)基礎(chǔ)。

康莊村黨支部委員康龍表示，下一步，安國市將進一步優(yōu)化鄉(xiāng)村綜合服務(wù)站，充分利用現(xiàn)有條件整合多方資源，豐富服務(wù)站內(nèi)容，精簡辦事流程，壓縮辦事時限，提升服務(wù)效率，不斷提高辦事村民的滿意度。

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